Politica de confidențialitate

1. Cine prelucrează datele

Operatorul datelor este TAPONE ESTATE S.R.L., societate de naționalitate română, cu sediul în Str. Copăceni nr. 56-58, sector 3, București, cod poștal 030396, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024023212002, cod de înregistrare fiscală RO50563540, capital social 200 lei. Podere Design & Build este marca sub care societatea prestează servicii de arhitectură, design interior și amenajări la cheie.

Pentru orice întrebare legată de datele tale, scrie-ne la [email protected] sau sună la +40 746 342 286.

Nu avem obligația legală de a numi un responsabil cu protecția datelor, pentru că nu monitorizăm persoane la scară largă și nu prelucrăm categorii speciale de date. Întrebările le preia direct Gabriel Țapu.

2. Ce date colectăm și de unde

Colectăm doar datele pe care ni le dai tu, direct:

• Prin formularul de contact · numele, un telefon sau o adresă de email, tipul spațiului și detaliile pe care alegi să le scrii despre proiect.
• Prin WhatsApp, telefon sau email · numărul de telefon sau adresa de la care ne scrii și conținutul conversației.
• Ulterior, dacă lucrăm împreună · datele necesare contractului și facturării, adresa spațiului, iar în unele cazuri fotografii ale acestuia.

Site-ul folosește instrumente de analiză a traficului, dar numai dacă le accepți: Google Analytics 4 și Microsoft Clarity. Până accepți, ele nu scriu niciun cookie. Separat, fără să ceară acordul, Cloudflare, care livrează situl, numără vizitele și apăsările pe WhatsApp, telefon și e-mail. Nu scrie nimic în browserul tău și nu folosește un identificator care să te recunoască de la o vizită la alta; noi vedem doar totaluri pe zi și pe pagină. Temeiul este interesul nostru legitim de a ști câți oameni ne găsesc și câți ne scriu, art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul (UE) 2016/679. Dacă accepți și categoria Marketing, Google poate folosi datele despre vizita ta și pentru măsurarea reclamelor. Ce culege fiecare instrument și ce cookie-uri scrie găsești în Politica de cookies. Fonturile sunt găzduite pe serverul nostru, deci nu se încarcă de la terți.

3. De ce le folosim și în ce temei

• Ca să îți răspundem și să pregătim o ofertă · temeiul este art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul (UE) 2016/679, adică demersuri făcute la cererea ta înainte de încheierea unui contract. Nu îți cerem o bifă de consimțământ pentru asta, pentru că prelucrarea e necesară ca să îți putem răspunde.
• Ca să executăm contractul, dacă ajungem să lucrăm împreună · același art. 6 alin. (1) lit. b).
• Ca să respectăm obligații fiscale și contabile · art. 6 alin. (1) lit. c), obligație legală.
• Ca să răspundem mesajelor care nu vizează un contract, de exemplu de la jurnaliști, furnizori, colaboratori sau persoane care ne scriu din curiozitate profesională · art. 6 alin. (1) lit. f), interesul legitim de a purta corespondența normală a unei firme.
• Ca să ne apărăm un drept în justiție, dacă apare o dispută · art. 6 alin. (1) lit. f), interes legitim.
• Ca să publicăm fotografii ale unei lucrări predate · în temeiul contractului semnat cu proprietarul spațiului, art. 6 alin. (1) lit. b). Fotografiile arată spațiul predat, fără persoane identificabile și fără adresa exactă, deci nu conțin date personale. Dacă o fotografie ar cuprinde totuși date personale, o publicăm numai cu acordul separat al persoanei, care poate fi retras oricând.

3b. Ce ne trebuie neapărat și ce nu

Numele și un mijloc de contact, telefon sau email, ne sunt necesare ca să îți putem răspunde și pregăti o ofertă. Fără ele nu putem răspunde cererii tale. Restul câmpurilor din formular, tipul spațiului și detaliile despre proiect, sunt opționale; ne ajută să venim pregătiți la prima discuție, dar poți să le lași goale.

Dacă ne transmiți datele altei persoane, de exemplu ale soțului coproprietar sau ale soției coproprietare, ale chiriașului sau ale administratorului clădirii, te rugăm să o informezi că ne-ai dat datele ei și de ce. Îi vom transmite și noi această informare la prima comunicare directă.

4. Cât le păstrăm

• Cerere fără contract · maximum 12 luni de la ultima discuție, apoi se șterg.
• Documente justificative contabile · 5 ani, calculați de la 1 iulie a anului următor exercițiului financiar, conform art. 25 din Legea nr. 82/1991, în forma modificată prin Legea nr. 36/2023.
• Situații financiare anuale · 10 ani.
• Dosarul de proiect · pe durata contractului și încă 3 ani, termenul general de prescripție din art. 2517 Cod civil.
• Documentația tehnică de proiectare · 10 ani de la recepția lucrării, iar pentru viciile structurii de rezistență pe toată durata de existență a construcției, conform art. 30 din Legea nr. 10/1995.
• Fotografii de portofoliu · nelimitat, în temeiul contractului. Proprietarul spațiului poate cere motivat retragerea unei anumite fotografii, pentru un motiv personal serios, iar noi o scoatem în cel mult 15 zile.

5. Cine mai are acces

Nu vindem și nu închiriem datele nimănui. Le pot vedea, strict pentru sarcina lor: furnizorul care ne găzduiește site-ul și emailul, contabilul societății, iar în cazul unui proiect în derulare, arhitectul colaborator și echipele de execuție care au nevoie de adresa spațiului și de datele de acces. Toți sunt ținuți de obligații de confidențialitate. Datele se transmit autorităților doar dacă legea ne obligă.

5b. Dacă ne scrii pe WhatsApp

Conținutul conversației și numărul tău de telefon le prelucrăm noi, în aceleași scopuri și cu aceleași termene ca mai sus. Separat de noi, serviciul de mesagerie este furnizat de WhatsApp Ireland Limited, care acționează ca operator independent pentru datele legate de funcționarea aplicației, potrivit politicii sale de confidențialitate. Prin natura serviciului, unele date pot ajunge la societăți din grup situate în Statele Unite, în temeiul deciziei de adecvare a Comisiei Europene și al clauzelor contractuale standard.

Noi nu transferăm date în afara Spațiului Economic European prin mijloace proprii. Dacă preferi să eviți WhatsApp, scrie-ne pe email sau sună; ajungi la aceleași oameni.

6. Ce drepturi ai

Conform Regulamentului, ai dreptul:

• să afli ce date avem despre tine și să primești o copie
• să ceri corectarea datelor greșite sau incomplete
• să ceri ștergerea lor, când nu mai avem un motiv legal să le păstrăm
• să ceri restricționarea prelucrării
• să te opui prelucrării întemeiate pe interesul nostru legitim
• să primești datele într-un format portabil
• să îți retragi acordul, acolo unde prelucrarea se bazează pe el, fără ca asta să afecteze ce s-a întâmplat înainte de retragere

Scrie-ne la adresa de mai sus. Îți răspundem în termen de o lună de la primirea cererii. Dacă cererea e complexă, termenul poate fi prelungit cu cel mult două luni, caz în care te anunțăm în prima lună și îți explicăm de ce. Cererea e gratuită. Nu luăm decizii automate și nu facem profilare pe baza datelor tale.

6b. Dreptul de a te opune prelucrării

Ai dreptul să te opui, în orice moment, prelucrării datelor tale întemeiate pe interesul nostru legitim. Dacă te opui, încetăm prelucrarea, cu excepția situației în care avem motive legitime imperioase care prevalează asupra intereselor tale sau când datele ne sunt necesare pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță. Este suficient un mesaj la adresa de mai sus.

7. Dacă ai o nemulțumire

Spune-ne nouă întâi, e cel mai rapid. Dar ai oricând dreptul să te adresezi autorității de supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, cod poștal 010336, București
Telefon: +40 318 059 211 · [email protected] · www.dataprotection.ro

Separat de plângerea la autoritate, te poți adresa direct instanțelor de judecată, potrivit art. 79 din Regulament, și poți cere despăgubiri pentru prejudiciul suferit, potrivit art. 82.

8. Modificări

Dacă schimbăm ceva important, de exemplu dacă instalăm un instrument de analiză a traficului, actualizăm această pagină și schimbăm data de sus. Te sfătuim să o recitești atunci când ne trimiți un mesaj nou.